Chính sách bảo mật

Chào mừng đến với KoziSense! Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn được xử lý theo cách an toàn và có trách nhiệm. Chính sách quyền riêng tư này giải thích các hoạt động của chúng tôi liên quan đến việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin của bạn khi bạn sử dụng trang web và dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập nhiều loại thông tin khác nhau để nâng cao dịch vụ của mình và cải thiện trải nghiệm của bạn với KoziSense. Bao gồm:

a. Thông tin cá nhân

  • Thông tin tài khoản: Khi bạn tạo tài khoản với chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập tên, địa chỉ email, mật khẩu và bất kỳ thông tin nào khác mà bạn cung cấp trong quá trình đăng ký.

  • Thông tin liên hệ: Nếu bạn đăng ký nhận bản tin, chương trình khuyến mãi hoặc yêu cầu thông tin từ chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin liên hệ khác của bạn.

  • Thông tin thanh toán: Đối với các giao dịch, chúng tôi thu thập địa chỉ thanh toán và thông tin chi tiết về phương thức thanh toán của bạn. Quá trình xử lý thanh toán được thực hiện thông qua các nhà cung cấp bên thứ ba an toàn và chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của bạn.

b. Thông tin được thu thập tự động

  • Thông tin thiết bị: Chúng tôi thu thập thông tin về thiết bị của bạn, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và mã định danh thiết bị.

  • Dữ liệu sử dụng: Chúng tôi thu thập thông tin về các tương tác của bạn với trang web và dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như các trang đã truy cập, thời gian dành cho mỗi trang và các liên kết đã nhấp.

  • Cookie và Công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookie, web beacon và các công nghệ tương tự để thu thập dữ liệu về thói quen sử dụng và sở thích của bạn. Điều này giúp chúng tôi cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa hơn và cải thiện dịch vụ của mình.

2. Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào

KoziSense sử dụng thông tin chúng tôi thu thập cho các mục đích sau:

a. Cung cấp và cải thiện dịch vụ

  • Quản lý tài khoản: Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ khách hàng.

  • Cá nhân hóa: Chúng tôi điều chỉnh các dịch vụ của mình để đáp ứng tốt hơn sở thích và mối quan tâm của bạn, cung cấp cho bạn nội dung và đề xuất phù hợp.

  • Cải tiến và phát triển: Chúng tôi phân tích dữ liệu sử dụng để hiểu hành vi của người dùng và cải thiện trang web cũng như dịch vụ của chúng tôi.

b. Để giao tiếp với bạn

  • Tiếp thị và Khuyến mại: Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi gửi bản tin, ưu đãi khuyến mại và các thông tin tiếp thị khác. Bạn có thể chọn không nhận các thông tin này bất kỳ lúc nào.

  • Hỗ trợ khách hàng: Chúng tôi trả lời các câu hỏi của bạn, giải quyết vấn đề và hỗ trợ khi cần thiết.

c. Để bảo mật và tuân thủ

  • Phòng ngừa gian lận: Chúng tôi giám sát các hoạt động để phát hiện và ngăn chặn các giao dịch gian lận và truy cập trái phép vào các dịch vụ của chúng tôi.

  • Nghĩa vụ pháp lý: Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để tuân thủ luật pháp, quy định và yêu cầu pháp lý hiện hành.

3. Chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

a. Nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi thuê các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi, chẳng hạn như xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng. Các nhà cung cấp này chỉ có quyền truy cập vào thông tin của bạn để thực hiện các nhiệm vụ này và có nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu của bạn.

b. Yêu cầu pháp lý và quy định

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu pháp luật yêu cầu hoặc để đáp ứng quy trình pháp lý, chẳng hạn như lệnh của tòa án, trát đòi hầu tòa hoặc yêu cầu của chính phủ.

c. Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, tổ chức lại hoặc bán tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao như một phần của tài sản kinh doanh. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào về quyền sở hữu hoặc quyền kiểm soát.

4. Bảo mật dữ liệu

KoziSense cam kết bảo vệ thông tin của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Chúng tôi triển khai nhiều biện pháp bảo mật, bao gồm mã hóa, tường lửa và kiểm soát truy cập, để bảo vệ dữ liệu của bạn.

5. Quyền riêng tư của bạn

Tùy thuộc vào khu vực pháp lý của bạn, bạn có thể có một số quyền nhất định liên quan đến thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu một bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.

  • Chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình nếu thông tin đó không chính xác hoặc không đầy đủ.

  • Xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định.

  • Phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích nhất định, chẳng hạn như tiếp thị trực tiếp.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ info@kozisense.com .

6. Chuyển dữ liệu quốc tế

KoziSense hoạt động trên toàn cầu và thông tin của bạn có thể được chuyển đến, lưu trữ và xử lý ở các quốc gia bên ngoài quốc gia của bạn. Chúng tôi đảm bảo rằng các hoạt động chuyển giao đó tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu hiện hành và thông tin của bạn vẫn được bảo vệ.

7. Liên kết của bên thứ ba

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba không do KoziSense điều hành. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật của các trang web này và chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật của họ.

8. Quyền riêng tư của trẻ em

KoziSense không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu chúng tôi biết rằng mình đã thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó ngay lập tức.

9. Những thay đổi đối với Chính sách bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật của mình theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động hoặc nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng chính sách đã cập nhật trên trang này và cập nhật ngày có hiệu lực.

10. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách bảo mật của chúng tôi hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:

Nhóm bảo mật KoziSense
Email: info@kozisense.com